Vous vous êtes fait avoir ?
Pas de panique, cela arrive à beaucoup de gens. Agir vite est ce qui aide le plus.
Appelez ou écrivez tout de suite
- Card Stop078 170 170Bloquer votre carte ou votre compte
- Police101Numéro d'urgence
- Safeonwebsuspect@safeonweb.beSignaler un message suspect
Données bancaires ou codes communiqués
- Appelez immédiatement votre banque et Card Stop pour bloquer votre carte et votre compte.
- Vérifiez votre compte à la recherche de paiements inconnus.
- Portez plainte à la police et transmettez le numéro à votre banque.
Mot de passe saisi
- Changez immédiatement ce mot de passe, ainsi que partout où vous utilisez le même.
- Activez la vérification en deux étapes.
- Prévenez vos amis si votre compte a envoyé des messages.
Argent viré
- Appelez votre banque au plus vite : un virement peut parfois encore être bloqué.
- Conservez tous les messages et captures d'écran comme preuves.
- Portez plainte auprès de la police locale.
Questions fréquentes
Kloptet est-il gratuit ?
Oui. Vous n'avez pas besoin de compte et il n'y a pas de publicité.
Kloptet a-t-il toujours raison ?
Non. Kloptet vous aide à évaluer, sans garantie. Un doute subsiste ? Contactez vous-même l'organisation, via le numéro ou l'application que vous connaissez déjà.
Sur quels appareils l'application est-elle disponible ?
D'abord sur iPhone. Android suivra plus tard.
Comment joindre Kloptet ?
Écrivez à info@kloptet.be. Pour vos données, écrivez à privacy@kloptet.be.